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Preguntas frecuentes
En las siguientes preguntas queremos responder algunas de las más comunes inquietudes respecto al funcionamiento del Spa Mund:



- ¿Qué es un spa urbano?
R: Como su nombre lo dice, un spa urbano es un spa inserto en medio de la cuidad o centros empresariales. Los spa urbanos están orientados a brindar servicios a personas que manejan altos niveles de estrés y necesitan un espacio para desconectarse de la rutina y recuperar el equilibrio entre la mente y el cuerpo.

- ¿Puede ir cualquier persona al Spa, o debe ser socio?
R: Nuestro Spa atiende a todo público, sin cuota de incorporación. Se paga la entrada diaria, los planes mensuales o el costo de servicio reservado con antelación mediante la página web o llamado telefónico a nuestras operadoras.

- ¿Es necesario reservar un servicio antes de asistir al Spa?
R: Si. Para tomar cualquiera de los servicios que ofrece nuestro Spa (a excepción de los Planes de Regalos) el cliente debe reservar previamente mediante la página web o llamado telefónico a nuestras operadoras, al fono (56-2) 2678 0200.

- ¿De qué edad se considera niño?
R: De 4 a 14 años se paga tarifa de niño.

- ¿Los bebés pagan?
R: Todas las personas deben cancelar su entrada

- ¿Tengo que llevar toalla para la piscina?
R: Sí, cada cliente que paga piscina debe traer su toalla, en caso de no hacerlo puede arrendar una. El valor es de $1.000 c/u.

- ¿Pueden entrar niños al sector de saunas?

R: No, sólo adultos.

- ¿De qué edad se puede ingresar al sector de saunas?
R: De 14 años en adelante y acompañado de un adulto.

- ¿Tienen estacionamientos?
R: Sí, en el frontis hay estacionamientos y además hay dos terrenos privados, a metros del Spa, destinados para estacionamientos.

- ¿Se puede llevar comida?
R: No, sólo se debe consumir en el establecimiento.

- ¿Puede un niño hacerse masajes?
R: No, para el masaje debe ser mayor de 18 años.

- Si mi hijo entra a la piscina ¿Yo puedo ingresar sin bañarme?
R: No, toda persona que ingrese al sector de piscina debe cancelar aunque no se bañe. Además debe ingresar descalzo o con chalas.

- ¿Los bebés pueden ingresar a la piscina?
R: Sí, obligatoriamente con pañal de agua.


- ¿Se puede comer dentro de la piscina?
R: No se puede comer ni ingerir alimentos dentro del sector de piscina.

- ¿Tengo que llevar gorro para la piscina?
R: No es obligación, pero el pelo largo debe ir bien amarrado.

- ¿Qué sistemas de pago tiene Spa Mund?

R: Efectivo, tarjetas y cheques.

- ¿Tienen secadores de pelo en los camarines de piscina?
R: No.

- ¿Durante el día se puede salir y volver a entrar al Spa?
R: No, si lo hace deberá volver a cancelar la entrada.

 
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